GIMM Menuiseries

Excellent commercial

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Une catastrophe! Menuiserie acheté chez point et je suis très déçu. La porte livrée ne correspond pas à mes attentes car elle comporte plusieurs defauts. Les gonds de porte sont oxydés, les gâches cassées et oxydés et après plusieurs relances, le service client n’a apporté aucune solution satisfaisante, une honte.Je déconseille cette entreprise pour leur manque de professionnalisme.

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Commercial hyper compétent, qui se rend sur les chantiers pour prise de côtes. Très apprécié de nos clients. Surtout à garder, valeur sûre chez GIMM.

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Très satisfaite de mes produits GIMM Menuiseries. J'ai acheté des blocs-portes, portes de placard et baies coulissantes de la marque qui sont de bonne qualité et durables. Je recommande.

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Coulissant 3 vantaux posé il y a 5 ans !gros problème d'étanchéité....a l'air et au bruit entre les ouvrants . Malgré la pose des caches et brosses dans les rails. Ultra déçu...je vais devoir le remplacer par un coulissant de qualité qui m'évitera de chauffer pour rien . Étant du métier en tant que technicien sav je sais de quoi je parle et je ne recommande pas du tout .

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Même expérience que l'un des commentaires précédent évoquant le fournisseur Point P. Une demande de SAV faite il y a deux mois par le revendeur et toujours aucune réponse. Des joints qui se délitent et verdissent, de gros problèmes d'étanchéité entre le dormant et les ventaux, et ce problème sur toutes les fenêtres exposées Ouest (soit un total de 6 fenêtres posées il y a un an). Résultat : isolation bloquée, poutres et linteaux du RDC qui pourrissent et champignons qui se développent (les fenêtres du 1er étage prenant l'eau, elles impactent le RDC). Point P ne réagissant pas, j'ai tenté de joindre GIMM (recommandé + téléphone) pour savoir où en était la demande de SAV et je me suis fait doucement rembarrée car je suis un particulier. On tourne en rond.

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J'ai des ouvrants "Les Menuiseries Françaises", c'est vraiment du 1er prix. Tous mes ouvrants ont eu un soucis. Toutes les fenêtres n’ouvraient pas à cause d’une gâche mal placée, c’est même pas testé en usine si la fenêtre s'ouvre !!!! Porte d’entrée avec des vis de gâches cassées. Système de verrouillage automatique horrible à régler, on se demande combien de temps il va bien vouloir fonctionner. Baies vitrées alu modèle PRESTANCE de 3m : des pseudos caches génériques qui rebiquent en haut, qui se retournent en bas dans le cache de l’appui obligeant donc à forcer pour coulisser (obligé de les couper), une poignée digne d'une fenêtre qui prend du jeu si on s’en sert pour bouger l’ouvrant (un comble de vouloir ouvrir l'ouvrant) et une cuvette aussi digne d’une fenêtre (pas d'une baie 3m), des joints verticaux non collés donc qui descendent et viennent se coincer dans le cache du bas et bloquent l'ouverture, des gâches de crémones qui cassent sans même utiliser le dormant (niveau sécurité on touche le fond), rail alu de l’appui raboté par les roulettes (elles sont carrées ? il y a des roulettes au moins ???). Le poids des caissons des baies de 3m fait une fleche et vient donc appuyer sur les coulissants. Pas grave on ne peut pas les ouvrir de toute manière. Vous contactez le SAV : "il faut passer pas l'installateur/revendeur..." Et si il a fermé on fait comment ? J'ai acheté des stores bannes à casto, j'ai fait le sav au fabricant il est venu de suite, pas d'excuse du genre on ne travaille pas avec les particuliers. Quand on en parle sur les réseaux on voit qu'on est pas les seuls. Ajoutez à ça une seule "poignée" alors qu'il devrait y en avoir 4 pour pouvoir les coulisser depuis dehors, vous avez vite envie de changer vos baies. Seul point positif coté motorisation, j'ai aperçu du somfy.

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Très satisfait de ma porte fenetre 3 vantaux. Très bonne qualité et montage facile . Commandé chez bricomarché.

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