KparK Dijon Sud

Alors parlons un peu de mon experience avec cette société. Le commercial denigre la concurrence , ok je lui fait confiance signe un devis de 8500 euro pour changer 2 portes fenetres.Pose le 10 juin 2025 Les installateur seront des locaux , surprise les poseurs sont 2 polonnais qui se demande se que je fais la quand je demande comment se passe la pose , j allais l air des les embeter, fenetre posé en moins d une matiné. AH ma surprise apres le depart je m appercois que la finition est dégueulasse , même moi je ferais bcp mieux ( sur les cotés de chaque fenetre qui sont en alu , aucun embout plastique comme cache , les mecs ont bourré du siliconne a l intérieur et bien sur ce n est pas rempli entierement , sait meme grossier on voit encore du metal c est pas plat) j appel le commercial , qui me dit oui je passerais semaine pro , il n est toujours pas repassé donc n assume pas la pose merdique des poseurs.De plus sur l exterieur ont pas demonté les supports du volet roulants, donc ont découpé pour pouvoir faire rentré , resultat on voit encore une parti de l ancien support en bois ! affreux degueulase vu le prix payé et surtout le commercial fait le mort ! je deconseille cette société ! je vous laisse admiré leur finition! oh top quoi ........

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Très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas cette entreprise, qui se considère à tort comme la meilleure. Le commercial vous pousse à signer un contrat immédiatement pour prétendument bénéficier d'une offre promotionnelle, en affirmant qu’elle expire le jour même — alors qu’elle est en réalité encore valable pendant plusieurs jours. Les prix varient selon le client, sans grille tarifaire claire. Si vous négociez, vous pouvez facilement obtenir une réduction de moitié, ce qui en dit long sur la transparence des tarifs. Quant à la qualité des produits, elle laisse franchement à désirer : Porte installée le 2 juillet 2024, livrée déjà abîmée, puis réparée seulement le 26 novembre 2024. En juin 2025, le ressort de la poignée est déjà cassé, même pas un an après l’installation, et bien sûr toujours pas réparé. Cela en dit long sur la durabilité et la qualité de leurs produits.

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Déçue par le SAV Volets installés depuis 1 mois, panne le 7 août. Impossible de remonter les 2 volets de salle et salon. Après 5 appels téléphoniques de notre part, nous apprenons que le dépannage devrait avoir le 20 août. (normalement)

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J'ai fait appel à l'équipe Kpark Dijon pour changer porte fenêtres, fenêtres avec volets filaires, et avec volets solaires plus porte d'entrée de notre résidence, le commercial Valentin au top pour le devis et les explications du matériel et de la pose, le délai de fabrication respecté, l'équipe de pose nous ont épatés par leur rapidité et efficacité, le rendu est magnifique et a modernisé le style de la maison, c'est ma 2ème expérience avec Kpark Dijon et je ne peux que recommander..

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Vraiment très satisfait de kpark ainsi que tout le personnel qui s'est déplacé chez moi. En 2001 pour les fenêtres et 2019 pour le volets. De l'intervention de Mr MARSAC jusqu'à la réalisation des travaux. 7 volets battants aluminium + 2 volets roulant installés dans la journée. Les poseurs sont propres et consciencieux. Seul regret : Ne pas avoir fait les fenêtres de la même couleurs que les volets à l'époque. Merci à vous, je continuerai à parler de vous. E.Galland.

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Très contente de la pose de mes volets roulants, une pose parfaite. Le commercial Evan a été de super conseil, je recommande fortement KparK.

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Service après vente et service client déplorable... Notre installation date de 2017 (fenêtres et volets roulants), installation faite par l'ancien propriétaire de la maison. Nous rachetons la maison en 2018. Premiers problèmes en 2019... Le volet roulant avec capteur solaire de notre porte vitrée tombe en panne. Le moteur est déjà hors service et doit être changé. Heureusement il est encore sous garantie. Le problème se représente chaque hiver et nécessite l'intervention d'un technicien pour recharger la batterie. Nous avons des doutes sur la fiabilité et le sérieux de l'installation. Il n'était peut-être pas judicieux de vendre une installation solaire pour ce volet mal exposé... Décembre 2022 cela recommence. Alors que le service client nous promet d'être rappelé sous 72h, il a fallu finalement plus de 15 jours et plusieurs relances pour avoir un rdv. Un technicien vient et teste la batterie, mais il s'avère qu'il faut encore changer le moteur. Il nous assure qu'il est encore sous garantie. Après un long mois d'attente et plusieurs nouvelles relances, nous recevons par courrier un devis de plus de 900 euros pour changer moteur et capteur solaire. Après refus du devis, un commercial se déplace pour nous présenter une alternative au solaire, tout aussi onéreuse car nécessite le replacement complet du volet. Suite à son passage, nous avons essayé de le joindre à plusieurs reprises sur son portable pour échanger sur le projet, en vain. Il est scandaleux qu'une entreprise nationale spécialisée dans les fenêtres et les volets propose du matériel d'aussi mauvaise qualité, un service client laborieux et des solutions inadaptées. Nous sommes en relation avec une association de consommateur pour prouver le caractère défectueux de leur installation et leurs méthodes commerciales douteuses.

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J ai fait appel à l entreprise KparK Dijon pour un devis fenêtres et volets . Bien sur après avoir fait d autres devis . L enthousiasme , la compétence et le sérieux du commercial , Guillaume ont fait que j ai voulu leur faire confiance . Donc commande, Métrage, et aujourd hui pose . Le sérieux, les explications , le prix la qualité française sont des atouts très appréciable et je vous recommande sans réserve cette entreprise . Bien sur je n ai pas d action , ni intérêt particulier vis à vis de cette entreprise et mon commentaire est réel et sincère

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